|
Segmentatie onderzoek: “Gericht schieten is nooit mis” |
|
| Consumenten verschillen van elkaar met betrekking tot wat ze kopen, waar ze kopen en waarom ze daar kopen. Deze verschillen gelden ook voor uw klanten.
| | | |
Inzicht in het koopgedrag van consumenten binnen uw branche en binnen uw klantenbestand is wenselijk om uw doelgroep beter te kunnen definiëren en bedienen. Omdat het in de meeste gevallen niet efficiënt is (in termen van tijd en geld) om elke consument persoonlijk te benaderen, is het wenselijk om klanten die een overeenkomstig aankoopgedrag en voorkeur hebben, te clusteren en gezamenlijk te benaderen. Het geeft u niet alleen meer inzicht op welke klanten u zich wilt richten, maar ook welke activiteiten u kunt ondernemen om (potentiële) kopers vaker te laten komen, dan wel meer te laten besteden. Wij raden aan om het onderzoek online te laten verlopen.
|
Producten & Diensten 
