Publicaties
Columns
Duurzaam duurt het langst | Duurzaam duurt het langst |
|
|
Ongetwijfeld bent u ze tegengekomen; mensen die hun gelijk willen halen. “Ik heb het altijd al gezegd: ‘groen is het nieuwe paars!’”, of “consumenten belijden wel groen met de mond, maar niet met de portemonnee”. We leven vandaag de dag in een open informatieeconomie, die weliswaar in een recessie zit, maar niet in een informatierecessie. Alles is zichtbaar en dat maakt het ondenkbaar niet aan verantwoord ondernemen te doen. Bovendien hoeft groen en verantwoord lang niet altijd duurder te zijn. Kijk naar Walmart. Zij doen aan verantwoord ondernemen omdat het ook goedkoper is. Natuurlijk maken consumenten met een kleinere portemonnee andere keuzes, maar een aantal zaken is definitief veranderd. Energie wordt schaarser en duurder, dus vroeg of laat een serieuze issue. We hebben daarop vorig jaar een heel groot voorschot gehad, en we zijn op weg naar de 70 dollar per vat olie. In de auto-industrie lijkt de ommekeer in denken definitief te zijn. Tegenwoordig wordt op een verjaardagsfeestje niet alleen over de crisis gepraat, maar ook over het energielabel van de heilige koe. Frank Quix |
Wij weten hoe de consument u beoordeelt! Q&A biedt u de onderzoeksresultaten aan in een rapportage ‘Beste Winkelketen’ 2011. In de rapportage staat de mening van de klant centraal en biedt talrijke interessante benchmarks.
Met de enorme schat aan informatie die dit onderzoek heeft opgeleverd, kunnen wij al uw vragen beantwoorden!
| Retailnews.nl - Dagelijks nieuws voor professionals in retail |