Q&A Research & Consultancy

Retailing heeft zich de afgelopen decennia ontwikkeld van een kleinschalige, ambachtelijke branche, tot een volwassen en internationaal opererende bedrijfstak, waarbinnen zeer grote, beursgenoteerde ondernemingen actief zijn. Bestaande literatuur is vaak gericht op het midden- en kleinbedrijf (vaak de detailhandel genoemd) en de foodsector.

'Retailmarketing' benadrukt de functie van het grootwinkelbedrijf (retailing) en de non-foodsector. Centraal staat de vraag hoe retailing in zijn werk gaat. Zo zijn de managementaspecten van het onderhouden en optimaliseren van retailformules in een turbulente omgeving van groeiend belang.

In deze nieuwe editie komt on-line retail uitvoerig aan bod. Al is de internethype voorbij, de on-line retail maakt een sterke groei door. Ook is er speciale aandacht voor onderwerpen als category management en leadtime verkorting. Veel voorbeelden zijn geactualiseerd, alsmede een aantal casussen. Voorts wordt de internationalisering van de retail apart behandeld. Andere trends en de laatste wetenschappelijke inzichten zijn in deze druk verwerkt.

Van der Kind is de afgelopen decennia als adviseur nauw betrokken geweest bij belangrijke strategische turnarounds in de retail. Hij heeft veel praktijkervaringen in dit boek verwerkt.

(bron: www.managementboek.nl, 7 juli 2008)